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Nova identidade será obrigatória para o INSS a partir de 2028

O INSS está implantando novas regras de identificação para concessão e manutenção de benefícios, com foco no uso da biometria. Desde 21 de novembro de 2025, todo novo pedido de benefício já exige comprovação biométrica, que pode estar registrada em bases oficiais como a da CNH, do Título de Eleitor ou da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).

A partir de 1º de maio de 2026, quem não tiver biometria em nenhuma dessas bases precisará emitir a CIN para dar entrada em novos requerimentos. Em 1º de janeiro de 2027, a exigência de biometria passa a valer também para a manutenção e renovação de benefícios, e, a partir de 1º de janeiro de 2028, somente a CIN será aceita pelo INSS como documento válido para identificação biométrica, deixando de valer, para fins previdenciários, a CNH e o Título de Eleitor.

Segundo especialistas, não haverá corte em massa de benefícios, e os segurados serão comunicados individualmente caso precisem atualizar o cadastro. Em situações de suspensão indevida, é possível solicitar o restabelecimento do pagamento, inclusive com valores retroativos.

Estão temporariamente dispensados da exigência pessoas com mais de 80 anos, cidadãos com dificuldade de locomoção por motivo de saúde, moradores de áreas de difícil acesso, além de migrantes, refugiados e brasileiros no exterior, enquanto não houver alternativas adequadas de atendimento. A recomendação é que os segurados não deixem a regularização para a última hora e providenciem a emissão da nova identidade com antecedência.

A primeira via da CIN é gratuita e pode ser solicitada nos órgãos de identificação dos estados. Para verificar pendências, os canais oficiais são o aplicativo e site Meu INSS e o telefone 135, e é preciso ficar atento a golpes, já que o INSS não cobra para regularização de benefícios.

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