A Copasa informa que, por segurança operacional devido a picos de energia elétrica, o funcionamento da captação de água no Rio Grande, em Lavras, foi temporariamente interrompido entre a madrugada e a manhã de hoje (12/11).
Essa interrupção reduziu ligeiramente os níveis dos reservatórios centrais, mas o fornecimento de água não foi comprometido. Ainda assim, leves oscilações no abastecimento podem ser percebidas em alguns pontos da cidade durante a tarde de hoje (12), especialmente nos imóveis onde não há caixa d’água instalada. Confira a lista abaixo!
A captação de água já está em plena operação, e as equipes técnicas seguem monitorando o sistema e preparadas para adotar as medidas operacionais que se fizerem necessárias
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A Copasa orienta aos clientes que tiverem alguma dúvida ou precisarem de mais informações sobre o abastecimento de água, que entrem em contato diretamente com a empresa por meio dos canais de relacionamento, informando o endereço completo, para que as equipes possam avaliar os casos pontualmente.
Os canais de relacionamento da Copasa são: Agência Virtual no site www.copasa.com.br; Aplicativo Copasa Digital; Webchat no site; WhatsApp (31) 99770 7000 (funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 12h); Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, disponível 24 horas.
Área de abrangência: Anízio Alves de Abreu, Arthur Bernardes, Belvedere, Bicame, Cascalho, Centenário, Centro, Condomínio Aldeia de Sagres, Condomínio Província Di Lucca, Costa Pinto, Cruzeiro do Sul, De Fátima, Distrito Ind. Silvio Menicucci, Dos Ipês, Doutor João Ribeiro, Doutor Paulo Menicucci, Inácio Valentine, Jardim Floresta, Jardim Nova Europa, João da Cruz Botrel, José Vilela, Martins, Nossa Senhora Aparecida, Nossa Senhora do Líbano, Olaria, Padre Dehon, Parque Bocaina II, Parque da Bocaina, Parque das Pedras Preciosas, Pedreira, Pedro Silvestre, Planalto, Portal da Serra, Presidente Kennedy, Residencial Jardim Floresta, Retiro, Santa Efigênia, São Carlos, São Paulo, Serra Verde, Vila Alzira, Vila Brasília, Vila Gloria, Vila Santa Terezinha, Vila São Sebastiao e Vila Vera Cruz.