Os consumidores brasileiros passam a contar com uma nova ferramenta para consultar informações sobre postos de combustíveis e denunciar possíveis irregularidades. A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou o aplicativo “ANP com VC – Postos”, que reúne dados sobre estabelecimentos autorizados e oferece um canal direto para denúncias, incluindo casos de suspeita de preços abusivos.
Ao acessar a plataforma, o usuário pode permitir o uso da localização para visualizar os postos mais próximos ou pesquisar por uma cidade específica. Também é possível localizar um estabelecimento informando o número do CNPJ.
A consulta pode ser feita em formato de lista ou mapa. Ao selecionar um posto, o consumidor tem acesso a diversas informações, como:
- Histórico de fiscalizações realizadas pela ANP nos últimos cinco anos, relacionadas à qualidade dos combustíveis e à quantidade fornecida pelas bombas;
- Resultados das análises de qualidade realizadas pelo Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC);
- Dados cadastrais do posto, incluindo CNPJ, endereço, produtos comercializados e situação da autorização junto à ANP;
- Identificação da empresa fornecedora do combustível comercializado, ampliando a transparência sobre a origem do produto.
Sistema de Notas
Outra novidade é a classificação dos postos por meio de uma nota que varia de 0 a 5, baseada no histórico de conformidade do estabelecimento. A avaliação considera tanto os resultados das fiscalizações quanto das análises do PMQC.
A metodologia atribui maior peso às infrações mais recentes. No mapa, a classificação é identificada por cores, que vão do vermelho, para notas mais baixas, ao verde, para os postos com melhor desempenho.
Denúncias pelo aplicativo
Caso o consumidor identifique ou suspeite de alguma irregularidade, o aplicativo permite o envio de denúncias diretamente à ANP. Há dois canais específicos: um destinado à denúncia de preços abusivos e outro para comunicar outras infrações, como problemas relacionados à qualidade dos combustíveis ou irregularidades no funcionamento do posto.
Após acessar a plataforma, o usuário também pode optar por instalar o aplicativo no celular ou no computador por meio da opção disponível na própria página. A iniciativa busca ampliar a transparência no mercado de combustíveis e fortalecer a participação dos consumidores na fiscalização do setor.
