A Copasa informa que, devido aos feriados do Dia de Nossa Senhora Aparecida e do aniversário de Lavras, a Agência de Atendimento do município estará fechada na quinta-feira (12/10) e sexta-feira (13/10).
No entanto, a Companhia orienta aos seus clientes que, caso necessitem de qualquer serviço da empresa durante esse período, registrem suas solicitações por meio dos canais de relacionamento da Copasa. É importante lembrar que, ao fazer uma solicitação, os clientes sigam o processo até o final para receber um número de protocolo.
Os clientes podem entrar em contato com a Copasa pelos seguintes meios:
· Telefones 115 ou 0800 0300 115
· Aplicativo Copasa Digital
· Site www.copasa.com.br (disponível 24 horas por dia)
· WhatsApp da Copasa, no número (31) 9 9770-7000 (funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h).
A Copasa aproveita para agradecer a compreensão de todos e informa que o atendimento presencial voltará ao funcionamento normal na próxima segunda-feira (16/10).